体系认证概述：
售后服务认证是国家批准的权威性认证售后服务认证是服务认证类别，2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。
GB/T2922标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀，认证结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）
获取该证的意义：
通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，提高消费者的信任度。
大型事业单位招投标，政府采购等活动的重要参考和资质要求。
提升服务管理水平，持续改进服务，完善服务体系，建立良好的售后服务口碑。
权威性。通过认证的企业，意味着其在全国全行业范围的售后服务方面的可靠性。
